A nossa oferta formativa
Ajudamos as organizações a tornarem-se ágeis desenvolvendo a criatividade e a resolução de problemas de forma colaborativa, emponderando o seu capital humano.

Desenvolvimento de Líderes e Equipas de Alto Desempenho

Liderança
Liderança Situacional e Inteligência Emocional
Gestão da Mudança e Cultura Organizacional
Self Leadership
Gestão e Mediação de Conflitos
Motivar Equipas: Superar Obstáculos e Vencer Desafios
Gamificação – Como aumentar o engagement dos colaboradores
Transformação da Cultura Organizacional: Novas Abordagens

Desenvolvimento Pessoal

Técnicas de PNL
Técnicas de Assertividade
Autoconhecimento e Inteligência Emocional
Gestão de Burnout
Gestão do Tempo

Comunicação e Eficácia Profissional

Técnicas de Atendimento (Presencial e Telefónico)
Reuniões Eficientes e Produtivas
Técnicas de Apresentação
A Comunicação Escrita
Masterclass em Entrevistas de Emprego: Domine as Habilidades para se Destacar
Da preparação à aprovação: Primeiras Entrevistas

Vendas e Negociação

Atendimento Personalizado
Reinventar a Venda
Técnicas de Negociação
Tratamento de Reclamações
Animar a Equipa de Vendas
Desenvolver o Cross e Up Selling para Otimizar a Área Comercial
Vendas com Impacto (com PNL)
Atendimento e Gestão de Reclamações
Atendimento e Gestão de Reclamações para Farmácias

Financeira

Créditos Documentários de Importação e Exportação em Angola
Finanças Pessoais
Mercado de Capitais
Produtos Financeiros
Literacia Financeira e Educação para o Consumo
Plano de Prevenção de Riscos de Corrupção
Prevenção de Branqueamento de Capitais

Línguas

Alemão
Espanhol
Francês

Direito

Código do Trabalho

Tecnologias de Informação

IA aplicada ao Marketing e Comunicação
Introdução Prática ao Marketing Digital
Marketing Digital para Farmácias
Inteligência Artificial para Farmácias