[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” content_placement=”middle” css=”.vc_custom_1569413360358{padding-top: 7% !important;padding-bottom: 4% !important;background-image: url(https://web.begreat-consulting.com/wp-content/uploads/2019/06/golf.png?id=4709) !important;}”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1569413537528{margin-bottom: 40px !important;}”]

Formação e Desenvolvimento
Ajudamos as organizações a tornarem-se ágeis desenvolvendo a criatividade e a resolução de problemas de forma colaborativa, emponderando o seu capital humano.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1559664049842{padding-top: 35px !important;}”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1601649842349{padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #f8f8f8 !important;border-radius: 2px !important;}”]

Técnicas de Assertividade

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row equal_height=”yes”][vc_column width=”1/4″ css=”.vc_custom_1559728166861{padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1601650081274{padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #f8f8f8 !important;border-radius: 2px !important;}”]

DURAÇÃO

  14 horas

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INSCRIÇÕES

  +351 218 298 920

  +244 924 889 825

formacao@begreat-consulting.com[/vc_column_text][vc_widget_sidebar sidebar_id=”default_sidebar” el_class=”sidebar_widget”][vc_single_image image=”3918″ alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”3/4″][ult_tab_element tab_style=”Style_4″ tab_title_color=”#8c8c8c” tab_background_color=”#fafafa” tab_hover_title_color=”#ffffff” tab_hover_background_color=”#bf0d3e” acttab_title=”#ffffff” acttab_background=”#bf0d3e” tab_bottom_border=”Enable” border_color=”#e3e3e3″ border_thickness=”1″ title_font_style=”font-weight:bold;” title_font_size=”desktop:15px;”][single_tab title=”OBJETIVOS” tab_id=”1560335927358-1″][vc_column_text css=”.vc_custom_1601649863607{padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;border-radius: 2px !important;}”]Identificar o seu perfil comunicacional, desenvolvendo a afirmação pessoal e aperfeiçoar o conhecimento de si próprio, a autoconfiança e o auto controlo.
Conhecer as regras básicas para uma comunicação assertiva e conhecer as técnicas que permitem exprimir e lidar com pontos de vista diferentes.[/vc_column_text][/single_tab][single_tab title=”PROGRAMA” tab_id=”1560335927436-2″][vc_row_inner equal_height=”yes” content_placement=”top” css=”.vc_custom_1559813103407{padding-top: 10px !important;}”][vc_column_inner css=”.vc_custom_1559660677155{padding-top: 0px !important;border-radius: 2px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1601649899140{padding-top: 0px !important;}”]1. Assertividade como estilo de comunicação

  • A afirmação pessoal como uma alternativa de comunicação;
  • Regras básicas para uma comunicação assertiva;
  • O autodiagnóstico: elaboração de um plano de evolução individual.

2. Técnicas para fomentar a assertividade

  • Saber escutar e questionar;
  • Utilizar a reformulação;
  • Saber dizer não, assegurando uma relação positiva;
  • Estimular a cooperação;
  • Desenvolver a autoconfiança e o autocontrolo.

3. Como gerir comportamentos não assertivos

  • Lidar com a passividade, a agressividade e a manipulação;
  • Potenciar nos outros atitudes facilitadoras do entendimento recíproco;
  • Reconhecer e aceitar para respeitar e ser respeitado;
  • Desenvolver uma postura construtiva nas relações interpessoais.

4. Como ser assertivo em situações de conflito

  • Transformar a crítica em informação útil;
  • Técnicas para lidar com a crítica destrutiva;
  • Como mostrar desacordos de opinião e pedir mudança de comportamento;
  • Preparar-se para um diálogo difícil: o método DESC de Bower;
  • Influenciar positivamente (comunicação persuasiva);
  • Negociação para gerir conflitos;
  • Adotar comportamentos win-win;
  • Potenciar nos outros a atitude afirmativa.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/single_tab][single_tab title=”METODOLOGIA” tab_id=”1560336053114-2-9″][vc_column_text css=”.vc_custom_1601649933865{padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;border-radius: 2px !important;}”]Metodologia ativa e prática, com recurso a exercícios e questionários de autodiagnóstico. Serão utilizadas situações de treino e simulação, onde os formandos poderão praticar e treinar as técnicas de assertividade.[/vc_column_text][/single_tab][single_tab title=”DESTINATÁRIOS” tab_id=”1560336054092-3-2″][vc_column_text css=”.vc_custom_1601650067551{padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;border-radius: 2px !important;}”]Todas as pessoas que queiram tornar a sua comunicação e forma de atuação mais eficaz; Todas as pessoas que queiram desenvolver e potenciar uma atitude assertiva em situações de tensão, conflito ou outras.[/vc_column_text][/single_tab][/ult_tab_element][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1559813170282{padding-top: 35px !important;}”][vc_column][/vc_column][/vc_row]