Reuniões Eficientes e Produtivas
Desenvolvimento de competências para a preparação, participação, condução e conclusão de reuniões.
Estabelecer metas para reuniões eficientes e produtivas, compreendendo as reuniões como contextos fundamentais para a recolha de informação e tomada de decisão.
1. As reuniões
- A reunião como instrumento fundamental de gestão;
- Vantagens e desvantagens da utilização atual das reuniões;
- Fatores que podem afetar o processo de grupo nas reuniões.
2. Planeamento da reunião
- Quando e como convocar uma reunião;
- Definição de objetivos e resultados esperados;
- Agenda, hora e local.
3. Liderança de reuniões
- Funções da liderança nas reuniões;
- Linhas de orientação para o líder da reunião;
- Lidar com participantes e situações difíceis de uma reunião.
4. Condução da reunião
- Fases principais de uma reunião de tomada de decisão;
- Possíveis fontes de fracasso de uma reunião;
- Pensamento grupal.
5. Comunicação
- Alguns princípios sobre comunicação na reunião;
- Dimensões verbais e não-verbais da comunicação.
Metodologia ativa, com recurso à análise de casos práticos e à realização de exercícios e simulações das várias etapas do processo de planeamento, organização e condução de reuniões.
Todos os profissionais que organizam, participam e lideram reuniões de trabalho e que pretendam adquiri estratégias e ferramentas para tornar as reuniões mais eficientes e produtivas.