Animar a Equipa de Vendas
Diagnosticar a competência na liderança e animação de equipa.
Desenvolvimento de técnicas para fomentar um relacionamento eficaz com a equipa e dominar os diferentes sistemas de motivação de vendedores.
Saber acompanhar, avaliar e desenvolver o potencial da equipa de vendas.
Saber negociar objetivos, resolver conflitos e delegar.
1. Missão e responsabilidade do responsável da força de vendas
- Eixos estratégicos de atuação;
- Atividades com forte poder multiplicador;
- A utilização eficaz do tempo.
2. Conhecer, avaliar e apoiar o trabalho da equipa
- A avaliação como diagnóstico de pontos fortes e a desenvolver para cada elemento da equipa;
- Como realizar a avaliação e o acompanhamento no terreno;
- Desenvolvimento de planos de melhoria, baseado nos factos – Acompanhamento no terreno.
3. A motivação e o relacionamento da equipa
- Como conseguir um duplo objetivo: resultados e moral em grau elevado;
- Os diferentes sistemas de motivação financeira e não financeira;
- Saber reconhecer e aceitar o êxito e o fracasso;
- A delegação como fator de motivação.
4. Situações práticas do dia a dia
- Stress positivo na definição dos objetivos e na venda;
- Resolução de problemas quotidianos;
- Como lidar com resultados insuficientes.
5. Medidas e Ideias de aplicação imediata
Metodologia prática e ativa, aplicação em ambiente profissional. Recurso a análise de casos práticos, exercícios e simulações que permitem o treino das competências.
Diretores comerciais, chefes de equipas comerciais, líderes que têm que motivar, animar e desenvolver competências nas suas equipas.
- OBJETIVOS
-
Diagnosticar a competência na liderança e animação de equipa.
Desenvolvimento de técnicas para fomentar um relacionamento eficaz com a equipa e dominar os diferentes sistemas de motivação de vendedores.
Saber acompanhar, avaliar e desenvolver o potencial da equipa de vendas.
Saber negociar objetivos, resolver conflitos e delegar. - PROGRAMA
-
1. Missão e responsabilidade do responsável da força de vendas
- Eixos estratégicos de atuação;
- Atividades com forte poder multiplicador;
- A utilização eficaz do tempo.
2. Conhecer, avaliar e apoiar o trabalho da equipa
- A avaliação como diagnóstico de pontos fortes e a desenvolver para cada elemento da equipa;
- Como realizar a avaliação e o acompanhamento no terreno;
- Desenvolvimento de planos de melhoria, baseado nos factos – Acompanhamento no terreno.
3. A motivação e o relacionamento da equipa
- Como conseguir um duplo objetivo: resultados e moral em grau elevado;
- Os diferentes sistemas de motivação financeira e não financeira;
- Saber reconhecer e aceitar o êxito e o fracasso;
- A delegação como fator de motivação.
4. Situações práticas do dia a dia
- Stress positivo na definição dos objetivos e na venda;
- Resolução de problemas quotidianos;
- Como lidar com resultados insuficientes.
5. Medidas e Ideias de aplicação imediata
- METODOLOGIA
-
Metodologia prática e ativa, aplicação em ambiente profissional. Recurso a análise de casos práticos, exercícios e simulações que permitem o treino das competências.
- DESTINATÁRIOS
-
Diretores comerciais, chefes de equipas comerciais, líderes que têm que motivar, animar e desenvolver competências nas suas equipas.